Gestion sécurisée des colis pendant les fêtes : 5 conseils pour éviter la fraude au bureau

Avec les fêtes qui approchent, des millions de colis sont expédiés et livrés – beaucoup à des adresses professionnelles. Cependant, la gestion traditionnelle des colis dans les réceptions d’entreprise n’est pas toujours la plus sûre et s’accompagne souvent de risques importants pour la sécurité. 

Voici 5 bonnes pratiques pour assurer une gestion (cyber)sécurisée des colis au bureau : 

1. Intégrez les livraisons de colis dans votre politique de contrôle d'accès
Votre entreprise ou sa réception est-elle facilement accessible ? Si c’est le cas, cela constitue une faille dans les directives de sécurité (cyber) et augmente les risques liés à la gestion des colis. Plus l’accès aux locaux est ouvert, plus le risque de perte, de vol ou de fraude est élevé.

2. Optez pour des casiers sécurisés pour les livraisons 
Assurez-vous qu’un espace sécurisé ou une consigne à colis est disponible. Cela évite que les colis soient laissés sans surveillance et protège les informations sensibles figurant sur les étiquettes de tout usage frauduleux. 

3. Signalez immédiatement tout colis abandonné 
Vous croisez un colis sans étiquette ou sans indication claire au bureau ? Informez-en immédiatement un employé de la réception ou un responsable IT. Le colis pourrait – dans le pire des cas – contenir un dispositif espion collectant des données sensibles. 

4. Détruisez les étiquettes avant de jeter les emballages 
Le contenu du colis est essentiel… mais ne transformez pas votre poubelle en mine d’or pour les cybercriminels. Retirez et détruisez les étiquettes contenant des données personnelles avant de vous débarrasser des emballages. Cela réduit les risques de fuite d’informations. 

5. Méfiez-vous des notifications concernant vos colis 
Saviez-vous que 11 % des gens cliquent sur des liens frauduleux dans des e-mails de phishing concernant leurs livraisons ? Soyez vigilant avec les notifications par e-mail ou SMS. Utilisez toujours le numéro de suivi et les canaux officiels (site web ou application) du transporteur pour vérifier l’état de votre colis.

La sécurité ne doit jamais être sacrifiée pour plus de confort. Si les employés apprécient recevoir leurs colis sur leur lieu de travail, cela peut représenter des risques. Une politique de contrôle d'accès robuste, des espaces sécurisés ou des consignes à colis, et une sensibilisation des collaborateurs sont indispensables pour une gestion des colis sûre. 

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