Comment Barco optimise l'équilibre vie professionnelle/vie privée de ses employés
Dissimulée dans la verdure courtraisienne, le tout nouveau Barco One Campus brille de mille feux. Un seul coup d’œil à cet impressionnant bâtiment révèle que Barco est une entreprise qui ne laisse rien au hasard. L’histoire nous donne raison : l’entreprise belge a été fondée en 1934 mais au cours des dernières décennies, elle est devenue un acteur d’envergure internationale dans le monde de la haute technologie. Rien d’étonnant à ce que sa politique se caractérise par la passion et l’innovation. Cependant, notre conversation avec Sabine Bouckaert, program manager de Barco One Campus, a surtout porté sur… les gens.
Combien de personnes travaillent sur ce campus ?
En Belgique, Barco compte mille deux cents collaborateurs, dont huit cents à cet endroit. Nous avons essayé de créer l'environnement de travail idéal sur ce campus, car les gens représentent pour nous ce qu'il y a de plus important. Nous avons par exemple besoin de profils très spécifiques. Nous les attirons par des rémunérations intéressantes et nous proposons des avantages extralégaux plus importants que la moyenne. Nous proposons par exemple un service hebdomadaire pour les courses. Et Bringme rencontre parfaitement notre ambition d'optimiser l'équilibre vie professionnelle/vie privée de nos employés.
Comment les employés réagissent-ils à ce service supplémentaire ?
Avec beaucoup d'enthousiasme ! Cela ne fait pas longtemps que la Bringme Box est en service, et nous voyons déjà que beaucoup de gens l'utilisent. J'entends régulièrement qu'il s'agit là d'un service fantastique. Nous communiquons de différentes façons à propos de ce service supplémentaire, par le biais de notre intranet par exemple ou de notre newsletter.
La Bringme Box est situé dans un très bel endroit. Comment a-t-il été choisi ?
Nous étions au beau milieu de la phase de construction quand nous avons entendu parler de Bringme. Nous avons contacté Bringme au bon moment, ce qui nous a permis d'adapter les plans pour que la Bringme Box s'y intègre parfaitement. Nous avons même déjà prévu l'espace pour accueillir une deuxième box ! Il suffit de passer à la Bringme Box en fin de journée, d'ouvrir le casier et d'emporter sa commande. Le côté du bâtiment par lequel les coursiers doivent faire leurs livraisons est aussi clairement indiqué.
Pourquoi avoir choisi Bringme ?
Pour faire court, il correspond en tous points à notre volonté de bon équilibre entre le travail et la vie privée de nos collaborateurs. On nous livrait de nombreuses commandes privées parce que les gens sont en fait plus souvent au bureau que chez eux. Ces commandes arrivaient à l'accueil et ce n'était pas pratique pour nos réceptionnistes. Ils perdaient du temps et devaient à chaque fois assumer la responsabilité de toutes les livraisons. Ça faisait aussi un peu désordre, toutes ces boîtes à l'accueil. Nous voulions cependant protéger la vie privée de nos employés. Bringme était la bonne solution : les colis sont livrés en toute sécurité directement à la bonne personne.
Quels sont les changements que vous avez notés depuis l'arrivée de la Bringme Box ?
Nos réceptionnistes ne doivent plus interférer. Ils sont très contents de ne plus devoir assumer la responsabilité des achats et objets personnels dont ils ne connaissent pas la valeur. La réception est aussi beaucoup plus en ordre. Bringme permet en outre de séparer clairement le côté privé et le côté professionnel.
Vous êtes-vous déjà personnellement fait livrer des choses dans la Bringme Box ?
Oui, plusieurs fois déjà. Je trouve surtout très bien de ne plus devoir me rendre à la poste. Je ne peux y aller que le samedi matin, et il y a généralement la file. Cela me fait donc gagner énormément de temps. Je remarque aussi que je fais de plus en plus souvent mes achats en ligne. Quand on travaille à plein temps, on n'a pas beaucoup l'occasion de faire les courses et, de nos jours, tout est facilement disponible en ligne. Je passe ma commande le soir assise dans mon fauteuil sur l'iPad et je procède à l'enlèvement ici. L'idéal.
Merci Sabine pour votre enthousiasme. Nous sommes heureux d'apprendre que la box est appréciée ici chez Barco. Nous vous réservons déjà la deuxième Bringme Box ? :-)
