Un design et un service de premier ordre à l’Antwerp Tower grâce à Bringme
Steven Vanderghote, senior project engineer chez Matexi, est responsable de la réalisation du plus grand immeuble résidentiel d’Anvers : l’Antwerp Tower. Avant même le début de la conception par l’architecte Wiel Arets et de la rénovation par CIT Blaton, une question essentielle se posait : comment recevoir des colis en toute sécurité et assurer un prêt de matériel efficace dans un bâtiment prestigieux comportant pas moins de 26 étages ? Un gratte-ciel de ce type requiert une solution flexible et sûre. Un élément dont la conception peut s’intégrer harmonieusement dans le reste du bâtiment. Découvrez pourquoi Matexi a fait appel à Bringme comme solution élégante, efficace et sûre dédiée aux colis.
Voici pourquoi Matexi a (une fois de plus) opté pour Bringme :
- Un design triplement primé.
- Sûr et convivial pour tous les profils.
- Service de concierge digital pour le partage de clés et d’autres articles avec et entre les résidents, ainsi que pour le retrait de livraisons.
- Gestion et assistance à distance grâce à la salle de contrôle et au Help Center de Bringme.
Bringme s’accorde avec l’image prestigieuse de l’Antwerp Tower
Dès le début des projets de rénovation de l’Antwerp Tower, Matexi s’est mise en quête d’une solution à la fois conviviale et attrayante. L’architecte Wiel Arets a misé sur une finition exclusive et une technologie de pointe. C’est ainsi que Bringme a été sollicité. Une fois encore, puisque d’autres projets Matexi intègrent fièrement des produits Bringme. « L’architecte a dessiné les plans de manière à ce que la Box soit parfaitement assortie au style de la réception et puisse faire partie de l’espace en tant que véritable élément de design », explique Steven.
“Le design et l’esprit de la solution devaient bien sûr s’intégrer dans le bâtiment"
Un service de premier ordre pour chaque résident, où la facilité prime
La facilité d’utilisation a été décisive dans le choix de faire appel à Bringme par Matexi. Les livreurs et les fournisseurs peuvent livrer facilement leurs colis dans la Bringme Box. Il suffit de scanner l’étiquette du colis sur l’écran tactile pour que la Box signe automatiquement une preuve de livraison qui est remise au coursier.
Les résidents sont automatiquement avertis lorsqu’une livraison est prête. Le prêt de matériel, par exemple des clés ou des contrats, se fait également sans problème grâce à la Box. De plus, le gestionnaire du bâtiment peut facilement mettre à jour la liste des utilisateurs lors de l’arrivée d’un nouvel occupant et vérifier à tout moment si et quand on a déposé quelque chose dans la Box.
“Comme il s’agit d’un grand bâtiment avec différents utilisateurs, nous avons dû miser sur la facilité d’utilisation pour tous les profils.”
Un achat les yeux fermés
Bringme dispose d’un Help Center interne auquel les résidents et les gestionnaires de bâtiments peuvent poser leurs questions. Les éventuels défauts (techniques) sont traités à distance par l’équipe de la salle de contrôle, qui parvient à résoudre 90 % des problèmes (potentiels) sans avoir à se rendre sur place. Matexi peut livrer le projet en toute sérénité, sachant que le gestionnaire du bâtiment et les résidents pourront toujours se tourner vers Bringme. « Pour le développeur de quartiers que nous sommes, il est important que le système fonctionne bien et que nous recevions le moins de plaintes possible. Je peux affirmer aujourd’hui que c’est mission accomplie », conclut Steven.
