Toen het Nederlandse team van Scandinavian Tobacco Group naar een nieuw kantoor verhuisde, werd de functie van receptioniste afgeschaft, omdat er niet voldoende werk meer was voor een fulltime medewerker. Dirk Laarakker, IT service desk-medewerker, vertelt hoe het team vervolgens op zoek ging naar een oplossing die taken rond toegangscontrole en pakket- en bezoekersbeheer efficiënt zou kunnen afhandelen.

Toen de functie van receptiemedewerker bij Techyard wegviel, besloot Office en Event Manager Astrid de klassieke receptietaken op zich te nemen. Ze kwam er echter al snel achter dat deze repetitieve taken de rest van haar workflow belemmerde. Om ervoor te zorgen dat het pakket- en bezoekersbeheer aan de receptie efficiënt kon verlopen, zonder tijdverlies of frustraties bij medewerkers als Astrid, koos Techyard voor Bringme. De Digitale Receptie was dé oplossing op het gebied van veiligheid en kostenefficiëntie… zonder extra personeelsbelasting.

Hoe tijdrovende logistieke processen van het IT-team efficiënter en vlotter laten verlopen? Hein Rombouts, Service Manager bij Royal IHC, vond dé oplossing bij Bringme. Sinds het uitleveren van IT-materiaal centraal via de Bringme Box verloopt, is er meer tijd voor grotere IT-initiatieven en projecten.